5月19日下午，贵州茅台2024年度股东大会正式举行。

文 | 今时品牌实验室

薛晨作为白酒行业关注的热点与A股市场的“风向标”，本次贵州茅台股东大会吸引了远超预期的股东人数，会议地点也不得不替换至容量更大的茅台会议中心。

相较于常规的议案审议并投票环节，本次贵州茅台股东大会“超长”的交流环节更加吸睛。茅台高管对股东关切的部分重要问题进行了详细解答，从市场环境的角度、历史脉络的角度提出了茅台的思考。

而贵州茅台酒股份有限公司党委书记、董事长张德芹更在会上以一句“是让中国白酒回归初心的时候了”，为行业面对周期性调整提供了定力，更为茅台的质量观、文化观与发展观提供了精准的总结。

张德芹讲话

把握“初心”，

 茅台打好质量与文化“组合拳”

何为中国白酒的“初心”？张德芹给出的解答是“以之成礼，以之养老，以之成欢”。

这是一句古语，诠释的是酒这种产品，作为古人智慧的结晶，在礼仪文化、尊贤敬老与社交聚会等场合所扮演的重要角色。人们在不同场景饮用美酒，既是社交的需求，也是情感的需求。

嘉宾参观中国酒文化城

张德芹用这句古语作为白酒“初心”的注解，强调的是酒作为一种消费品，它的根本用途并不会随着消费趋势和社会环境的变化而转变。这也应该是中国白酒行业面对周期性调整，面对消费场景转变时，必须要清晰认知并从容应对的要点。

把握“初心”，茅台提出的“质量+文化”的“组合拳”。

股东大会现场

关于质量，数万茅台人信仰“质量是生命之魂”，这也是茅台多年持续坚守的底线。“我们的前辈在这大山里吃不饱，穿不暖的时候，都还能坚守与传承，所以请相信，我们一定会延续下去。无论是茅台的决策者、管理者，还是茅台的员工，都会深刻质量意识。”张德芹表示。

关于文化，茅台自1862年，前辈华联辉为了让祖母喝到一杯好酒，自请优秀酒师创立成义烧坊开始，“酒以成欢，酒以尽孝”的文化基因便已形成。

到2024年，茅台通过发布《茅台玖章》，从企业文化的角度，延续对品质、品牌、工艺、文化、环境、原料等核心竞争力的坚守。茅台顺势提出“顺天，敬人、明礼、厚德”的核心价值观，并倡导“理性饮酒，和美家庭”。张德芹指出：“企业文化是企业的根，根深叶自然会茂。”

穿越周期，

茅台筑牢创新与调节能力 

坚持打响质量与文化“组合拳”的同时，茅台的调节能力与创新能力，也一次次带领茅台顺利穿过一轮又一轮行业发展周期。

从历史脉络来看，白酒行业经历过多轮调整周期，产生的背景以及给茅台带来的难题，并不逊于当前。

茅台在市场经济环境中屡次自我调节和适应，特别是历经了1988、1998年、2008年、2013年几轮市场调整期，并都成功穿越，这足以说明当茅台遇到困境时，自我调节、适应环境的能力是很强的。

每一次周期性难题发展与解决的过程，都是茅台又一次理清发展新思路，巩固市场地位的过程。

1988年，茅台面对困境打出了自己的品牌广告；1998年，茅台组建了自己的销售团队，率领精兵强将走向全国；2008年，茅台保持住定力，守住了自己的品牌；2013年，茅台改变营销方式，不但拓展了销售渠道，自身市场地位得到进一步巩固。

股东大会现场高朋满座

几轮市场周期都成功穿越，这也让担忧新周期对茅台影响的股东吃下一粒“定心丸”。

面对挑战，

茅台用改革与服务打造高品位生活

如今，茅台依然没有停下脚步。张德芹表示，茅台依然在努力进行公司管理的创新，营销与供应链的改革。

股东大会现场

尤其是从2024年开始，茅台在贵州省委省政府“卖酒向卖生活方式转变”的指导下，从消费群体、消费场景、消费方式发力，积极打造新的营销模式。张德芹称：“我相信，未来各位会在家庭的重要聚会，消费者个人的重要事件以及国际市场上，看到茅台酒更多的身影，也请大家相信，茅台酒依然是高品味生活和高品质生活方式的重要参与者。”

在新战略的指导下，茅台高管携团队在过去一年里走遍大半个中国，每到一处，就认真听取消费者和经销商的心声，适时调整茅台的营销策略以适应市场。

也正是基于“高品质生活方式参与者”的身份自觉性，茅台进一步强调服务的重要性。张德芹指出，茅台无论是管理层还是一线员工，都是给消费者提供服务的。“下一步，我们将会进一步完善服务体系，让消费茅台酒的人，真正感受到一份尊重，真正进入高品味生活。”