近日，洲际酒店集团（下称“洲际”）与抖音生活服务正式打通会员体系。3月28日至4月28日，依托抖音生活服务“心动大牌日”IP，洲际同步推出会员体系春季全面焕新与年度大促活动。作为首个在抖音实现日历房、预售券、API会员系统全直连的国际高星酒店集团，洲际依托平台技术打通与玩法创新，打造 “手机号一键注册、权益全外显、一住升金” 全链路体验，树立高星酒店与内容平台深度合作新标杆。数据显示，活动首周洲际新客下单占比71%，品牌拉新会员数量较活动前一周环比增长55%。

当前高星酒店行业存量竞争加剧，数字化会员运营成核心竞争力。此次合作实现高星酒店会员合作与交易链路的进一步打通：抖音成为洲际官方渠道外，首个支持手机号一键注册/登录洲际优悦会会员体系的平台。用户无需跳转官网，在抖音APP内即可完成入会，打破跨平台壁垒，显著降低入会门槛。此外，用户在抖音注册会员，可以直接查看会员等级和会员权益。大促期间，会员购买符合奖赏标准的抖音专属房券产品可累积积分与间夜。

活动核心亮点为春季专属“一住升金”。用户4月26日前报名、4月28日前完成1次连续2晚入住，即可跳过长期累积、快速升级洲际优悦会金卡精英会员。相较常规需20晚入住的升级标准，本次活动仅需2晚即可达成，门槛大幅降低，助力会员轻松解锁延迟退房、金卡40%额外奖励积分、积分不过期等进阶福利，形成 “注册-消费-升级” 完整闭环。

此次活动推出20款抖音专属通兑产品，覆盖全国多品牌、奢华系列、踏青、海岛及新店套餐，均支持会员积分且价格具备竞争力。洲际联合抖音生活服务 “心动大牌日” 开展2场主题直播，并在官方账号与达人推出500余场直播，叠加平台全域资源助力交易转化。活动期间，用户可参与抽奖赢取超500元会员礼遇，预订通兑产品可领取50元、100元满减券，洲际旗舰店直播间还将不定时抽取演唱会门票、酒店餐券及专属实物福利。

洲际是全球领先的国际酒店管理集团，稳居抖音生活服务酒店板块头部商家地位。此次合作不仅共创春季营销盛宴，更探索出高星酒店会员拉新、激活、留存的数字化新范式。抖音生活服务凭借技术实力、流量生态与全域经营能力，从单一流量渠道升级为全链路会员运营平台，有效解决行业 “拉新难、运营散、体验断” 痛点。

从便捷入会、权益外显到优惠货盘、体验闭环，双方不仅为消费者带来春日出行超值福利，更推动文旅住宿行业数字化提质升级。洲际酒店集团大中华区相关负责人表示，抖音是触达新一代消费人群的重要阵地，此次升级为会员体系数字化拓展打开新空间。抖音生活服务相关负责人称，平台将持续发挥技术、内容和经营优势，为高星酒店提供更完整的数字化经营方案，助力行业长效增长。