在海拔近4000米的西藏山南,氧气含量只有平原的60%,美朵曲桑早已习惯了带着高原红的脸颊被风吹得生疼。作为京东最年轻的女性站长之一,这个曾被质疑 "小姑娘能当站长吗" 的藏族姑娘,用三年时间在雪域高原种出了一片 "快递格桑花"。
“小姑娘能扛住高原的苦吗?”
2019年,21岁的美朵曲桑从西藏职业技术学院毕业,第一份工作就选择了京东,干了3年的京东快递副站长。2022年初,美朵脱颖而出,成功竞聘为西藏山南营业部站长,“当时没想太多,就是想试试看。”
年轻的美朵也被质疑声包围,“小姑娘能扛住高原的苦吗?”面对疑问,这个倔强的藏族姑娘攥紧拳头立下誓言:“招到五个人,咱们就开站!”
回忆起竞聘场景,这位笑容爽朗的姑娘直言,“真到了山南,才发现困难远超想象。”当时站点仅有一间毛坯房,水电不通,连张像样的办公桌都没有;当地人对物流快递认知度低,连续一周无人应聘;更严峻的是,有的送货目的地,比如距离站点180公里的隆子镇,山路崎岖、气候恶劣……
美朵就带着登记表守在县城路口,拦下路过的货车司机打听要不要找新工作。为谈房源,她揣着酥油茶反复找房东沟通。“当时心里憋着一股劲儿,别人越说我做不成,我越要证明给他们看。”短短两周,美朵不仅组建起5人团队,更在荒地上建起了标准化快递站点。2022年6月,第一辆京东物流车驶入山南市,正式开启了高原物流的新篇章。
“你们比牦牛还可靠”
刚开始倒也没想会在山南长久干下去,美朵坦言。但看着站点从仅有她一人,到十几位快递兄弟并肩奋斗,美朵总忍不住红眼眶——这些都是她的心血。站点的小哥们来自不同的民族,但普通话和藏语都很流利的美朵,早已跟大家打成一片,“他们年纪都比我大,但是对我很服气。”
米玛旺堆是美朵第一批招进来的快递员之一,谈起美朵他总是竖起大拇指,“这个小姑娘可厉害着呢,开车比我还开得好!”米玛旺堆回忆,有一次遇到偏远村落的一份急件要送,但外面的雪正在下,美朵也不指派他人,抓起外套就说 “我去”。
正是很多像美朵一样的基层员工的顽强坚持,让京东物流在山南扎了根。如今京东快递在山南市的快递单量增长了近十倍,“京东211时效”成了牧民口中的奇迹,原本需要五、六天才能送达的包裹,已能够实现最快当日达。牧民们不用再骑摩托跑几十公里寄东西,一个电话,美朵和小哥们就会上门取件,把带着酥油香的包裹送往全国。这些在内地城市很寻常的承诺,在人烟稀少、交通不便的高原需付出数倍努力。
有次送完货,一位老阿妈硬塞给她一袋风干肉,"你们比牦牛还可靠"。这句话被美朵写在笔记本最后一页,旁边画着一朵格桑花。
这份坚守更成了打开高原特产宝藏的金钥匙。2022年至2025年,近百吨的虫草、松茸、牦牛肉、羊肉等高原特产通过美朵们的双手走向全国,也鼓起了藏区牧民的钱袋子。在美朵看来,能把最快的时效和便利带回家乡、把家乡的特产带出去,是最幸福的事。
3年多时间,美朵把站点从1个人带到5人,再到如今的近20人,快递单量和团队人员还在不停增长,美朵说:“我想走得更远一点,飞得更高一点,奔向自己的山。”今年,美朵曲桑还当选了京东物流十大感动人物,她给自己写的座右铭是:全力以赴,死磕到底,一定要赢。
这朵高原上绽放的“快递格桑花”,正把温暖与希望送进更多牧民家,也让雪域宝藏顺着快递线路,走向更远的远方。(京东物流黑板报)





