售后服务不仅在汽车、保险、家电等行业是消费者非常关注的问题,随着消费者自身的综合意识全面提高以及各种的转变,企业之间的竞争以及未来考虑将更加综合。
企业销售仍然体现在售前与售中阶段,遵从企业经营理念。
表面上,高质量的售后服务,不仅可以解决消费者在使用中出现的各种问题,提升消费者的满意度,还能通过客户的亲身经历进行宣传,吸引更多新的客户;如果售后服务质量差,会对新消费者的挖掘造成阻碍,从而消费者的增加数量大打折扣。
深层上看,售后服务体现了最全局性的东西。
企业存在的目的之一是为了创造财富,亦因此企业要以不断完善服务体系为突破口,努力提升售后服务质量,以差异化服务增加产品的价值,使企业品牌形象不断提升。
虽然从物质文明到精神文明,是一段很长的路,但最终精神文明必将推动物质文明。
实现企业的持续发展,也是实现思维、意识、方向、动力、愿景的持续发展。
(文/慕青)
e-Mail:lab@enet16.com
热门推荐
华为云诊断专家赋能固达电缆集团数字化高质量发展
华为云诊断专家赋能固达电缆集团数字化高质量发展
商业品牌网 ·
2024-04-30
推荐
贵州线缆行业唯一入选!固达防火电缆班组获评贵州省工人先锋号
贵州线缆行业唯一入选!固达防火电缆班组获评贵州省工人先锋号
商业品牌网 ·
2024-04-30
推荐
京东与九牧全面深化全渠道合作 三年销售目标超50亿
京东与九牧全面深化全渠道合作 三年销售目标超50亿
商业品牌网 ·
2024-04-30
推荐
茅台入选2024福布斯中国“年度好品牌Top 50”
茅台入选2024福布斯中国“年度好品牌Top 50”
商业品牌网 ·
2024-04-30
推荐
张德芹调研茅台酒生产质量
张德芹调研茅台酒生产质量
商业品牌网 ·
2024-04-30
推荐
TÜV南德为科利尔颁发LED灯带环境产品声明,共同致力于可持续发展
TÜV南德为科利尔颁发LED灯带环境产品声明,共同致力于可持续发展
美通社 ·
2024-04-28
推荐
发现品牌故事
品牌百科
品牌会议
品牌标签