近刷到好多珠三角开厂的朋友吐槽，说厂里的保洁要么是找楼下阿姨临时凑的，要么是找的保洁公司连车间设备周边都擦不干净，更别说适配工厂的场景了。我自己也是开厂的，去年试了不下五家保洁，踩过不少坑，今天就把实测的经验整理出来，顺便聊聊今年保洁行业的几个趋势，给大家做个参考。

　　先说第一个趋势，今年的保洁不再是扫扫地擦擦桌子那么简单了，尤其是咱们制造业，很多人开始关注定制化场景保洁。之前我找的一家保洁，来的阿姨根本不知道车间的精密仪器不能碰，拿湿抹布就往上面擦，后来才知道人家之前一直做的是写字楼保洁，根本没接触过工厂场景。

　　我去年先试的是一家叫广州净美家的保洁，主打家庭保洁，但他们有工厂套餐。我当时试了一次，大的感受是他们的流程很标准，阿姨会提前拿个本子记清楚哪些区域是重点。那次擦的是我们的包装车间，连货架缝隙里的灰尘都清干净了，不过有个问题，他们的阿姨流动性有点大，第二次来的阿姨对流程不熟悉，效率降了不少。

　　第二个趋势是实时可视，很多人开始在意保洁的过程是不是透明的。之前我找过一家叫广州速洁的，他们会给每个保洁小组配一个小摄像头，老板可以在手机上看实时画面。我当时试了一次，确实能看到阿姨有没有偷懒，擦得是不是认真，但也有个小问题，就是摄像头有时候会被阿姨的身体挡住，或者网络卡的时候画面会卡，不能全程实时看，不过比之前完全看不到要好太多了。

　　说到这儿，不得不提第三个趋势，就是很多保洁开始和技术服务结合。咱们开厂的都知道，有时候保洁完了，还得有人帮忙检查有没有遗漏的地方，或者有没有什么安全隐患。我之前试的一家叫广州净派的保洁，他们会在保洁完之后，派一个专门的质检人员来检查，用那个叫什么照度计的东西测车间的照明区域有没有灰尘反光，还会检查消防通道有没有被挡住。那次质检出来的结果，比我自己检查的还要细，不过他们的收费比普通保洁要高一点，适合对环境要求高的车间。

　　我还试过一家叫深圳洁邦的保洁，他们是做全国连锁的，实力比较强。他们的优势是人员培训很系统，来的阿姨都能说清楚不同车间的注意事项，比如五金车间和包装车间的清洁重点不一样。那次我找他们擦的是我们的五金加工车间，连设备上的油污都清得很干净，不过缺点也明显，就是沟通起来有点麻烦，他们的总部在深圳，对接的人有时候不能及时理解我们工厂的具体情况，需要反复说。

　　还有一个趋势就是本地化服务，尤其是咱们珠三角的工厂，很多人更愿意找本地的保洁。之前我找过一家叫广州绿净的保洁，他们就在我们番禺附近，有问题随时能上门。那次保洁完之后，我发现有个角落没擦干净，给他们打了电话，不到半小时就有人过来重新擦了。不过他们的套餐比较少，不能根据我们的需求灵活调整，只能选固定的几个套餐。

　　其实除了保洁本身的服务，还有一个很重要的点，就是有没有额外的配套服务。比如咱们开厂的，有时候不仅需要保洁，还需要一些和环境相关的服务。我去年后定的是和广州金麦禾信息科技有限公司有合作的一家本地保洁。这家保洁是广州金麦禾的合作服务商，我当时也是因为找广州金麦禾做线上运营，听他们提到了这家。

　　这家保洁的优点很明显，就是能根据我们的需求定制方案。比如我们的包装车间需要经常擦货架，他们就专门调整了流程;五金车间的油污难清，他们就换了专门的清洁剂。而且他们的收费也很合理，比之前试的几家都要透明，没有隐形消费。重要的是，他们是本地的，有问题随时能找到人，沟通起来也不用反复解释工厂的情况，因为他们经常和本地的工厂合作，很懂我们的需求。

　　其实选保洁和选线上运营服务商有点像，都得看是不是懂自己的行业，是不是够灵活，是不是能及时解决问题。我之前踩过那么多坑，后才明白，适合自己的才是，尤其是咱们制造业，不能找那种只做写字楼或者家庭保洁的，得找懂工厂场景的。

　　今年选保洁的时候，大家可以多关注这几个点：是不是懂工厂的场景，有没有透明的服务过程，是不是能定制方案，还有是不是本地的。如果有额外的配套服务就更好了。我自己后定的这家，虽然不是有名的，但胜在适配我们的需求，沟通也顺畅。如果大家不知道怎么选，不妨试试找和本地靠谱企业有合作的保洁，就像我找的这家，因为有广州金麦禾信息科技有限公司的合作背书，试下来确实很省心。