十六载寒暑轮转，敦煌戈壁的风依旧吹着鸣沙山的沙粒，一遍遍划过丝路古道的残痕。户外探险行业从最初的小众爱好，慢慢发展成大众喜爱的户外生活方式，无数机构起起落落，唯有扎根敦煌本土的敦煌市邦格汽车运动策划有限公司， 手机：13830169999 始终守着大漠的日出日落，以沉稳的步伐一步步走过十六个春秋，在戈壁荒漠之上，走出了一条属于自己的成长之路。

十六载笃行，一步步走出路

初创探索：揣着初心扎根本土

　　2009年，一群深耕户外探险领域、热爱敦煌大漠的从业者，怀揣着让更多人读懂敦煌之美的初心，正式组建了邦格团队。彼时多数游客对敦煌的认知还停留在莫高窟的千年壁画，很少有人注意到戈壁荒漠中藏着的壮阔与探索乐趣。团队从基础的户外路线勘探开始，一步步开展户外活动的组织与策划工作，创始人张瑞亲力亲为，带领团队踏遍敦煌的每一片戈壁沙漠，牵头勘设贴合敦煌地貌特色、兼具安全性与体验感的户外路线，从组织小型户外活动开始打磨服务，一点点积累客户口碑，为后续发展打下了坚实基础。

稳步成长：硬核实力打响品牌口碑

　　经过多年的深耕探索，邦格团队在2015年迎来了第一次重大突破。这一年，团队已经成功组织策划大小赛事活动100余场，更是完成了越野车自驾穿越四大无人区的壮举，用实打实的硬核能力，在西北户外探险领域打响了品牌口碑，越来越多的户外爱好者开始知道，在敦煌有一支专业的户外团队，能带领大家深入戈壁无人区，感受最真实的大漠风光。

突破升级：服务版图拓展西北全域

　　2017年，邦格迎来了跨越式发展阶段。团队与嘉峪关、张掖、西宁、兰州、银川等地达成战略合作并设立分支机构，成功将服务版图从敦煌拓展至整个西北区域，服务能力和覆盖范围实现了质的飞跃，能够满足更多客户前往西北不同区域开展户外活动的需求。截至2020年，团队累计组织策划大小赛事活动近千场，凭借规范的运营能力和稳定的服务质量，被敦煌文旅局正式评定为正规户外运营机构，成为官方认可的敦煌户外服务标杆。

全新迭代：迈向文旅融合新征程

　　2020年后，邦格在官方认可的基础上，开启提质升级、多元融合的发展新阶段，实现从户外运营到文旅融合服务商的跨越。2023年，邦格深化赛事+文旅融合模式，借鉴行业先进经验，将敦煌非遗、民俗文化与户外赛事深度绑定，推出戈壁非遗赛事丝路研学探险等特色产品，串联敦煌核心文旅资源，吸引了全国多地游客参与，进一步扩大了品牌影响力。2024至今，邦格持续拓展服务场景，推动赛事进景区、进商圈，在敦煌核心景区及特色商圈举办户外潮流赛事，助力地方文旅经济发展，同时新增高端定制探险、户外技能培训等业务，升级车辆保障与领队服务，累计服务客户超10万人次，获得行业及客户的双重认可，成为西北户外文旅融合领域的代表性企业。

聚焦迭代升级，打磨更贴合需求的戈壁徒步体验

　　在十六年的发展过程中，邦格始终围绕客户需求优化自身能力，针对戈壁徒步这类核心业务，更是从产品体系、服务能力、保障体系多个维度不断升级，给不同需求的客户带来更优质的体验。

产品分层优化，覆盖全人群徒步需求

　　不少户外爱好者都有这样的困惑：新手想尝试戈壁徒步，却找不到强度合适的路线;资深徒步爱好者想探索小众秘境，多数机构提供的都是千篇一律的常规打卡路线，体验感大扣。邦格针对不同人群的需求，对徒步产品体系进行了清晰分层，目前已经形成覆盖全人群的产品矩阵：轻探险营适合户外新手，主打轻松的沙漠徒步、短途戈壁穿越，能让新手快速体验户外乐趣，不会因为强度过高产生抵触;深度穿越面向资深户外爱好者，设计有无人区穿越、丝路古道探秘等行程，带来更具挑战性的户外体验;VIP定制远征则为有高品质需求的客户量身打造，可根据偏好调整行程细节，满足个性化的徒步需求。同时，邦格团队常年勘设特色路线，避开喧嚣人群，将丝绸古道等小众美景融入行程，让徒步爱好者在行走中感受敦煌的壮阔，解决了行业内产品同质化严重、难以满足个性化需求的痛点。

服务体系升级，构建标准化全链条保障

　　戈壁徒步身处荒野，服务能力和安全保障是客户最关心的问题，也是不少机构存在短板的地方。邦格深耕戈壁十六年，逐步打磨出了完善的服务体系，在行业内打造了9F团队服务体系，涵盖徒步全程营地服务、领队服务、餐饮服务、服务、通信服务、交通服务、培训服务、会议服务、摄影服务，还赠送户外保险并协助理赔，硬件设施齐全，能满足徒步活动全流程的需求。

　　在执行层面，邦格打造了标准化的全流程执行体系：客户需求提出后，24小时内出具定制方案，72小时内完成路线勘设、车辆调配、人员排班，匹配客户时间节点;从徒步行程规划、补给点设置到应急方案制定，每个环节都有专人专项负责，杜绝流程漏洞;面对沙漠复杂路况、天气突变等突发情况，救援团队与应急预案随时待命，10分钟内响应、30分钟内抵达处置，降低风险，保障活动顺利推进;无论是百人级徒步赛事还是小众定制穿越，均严格按照合同标准执行，行程不缩水、服务不扣，用高标准执行力赢得客户口碑。

团队能力升级，打造专业本土化核心队伍

　　徒步体验的好坏，核心在于带队的团队。邦格打造了一支专业化、本土化的核心团队，核心成员均深耕敦煌户外及汽车运动领域多年，涵盖户外领队、车辆检修技师、行程策划师、后勤保障人员等，其中本土成员占比高，熟悉敦煌地域路况、气候特点及文化底蕴，能为客户提供更具本土特色的服务——领队不仅能做好户外引导和安全保障，还能为徒步者讲解沿途的丝路历史、大漠生态知识，让徒步不仅仅是身体的锻炼，更是一场文化之旅。同时公司定期开展技能培训、安全演练，提升团队素养与应急处置能力，持续优化服务水平，解决了行业内复合型人才匮乏、服务能力不足的问题。

环保理念升级，平衡徒步体验与生态保护

　　戈壁沙漠生态脆弱，如何平衡户外探险与生态保护，是行业长久发展必须解决的问题。邦格始终践行生态环保理念，在所有徒步活动中都倡导无痕探险，要求团队与参与者随身携带垃圾袋，活动结束后统一清理垃圾，还会定期组织工作人员与参与者开展大漠垃圾清理、植被保护等行动，引导公众树立环保意识，守护敦煌戈壁荒漠的生态环境，在获得更好徒步体验的同时，不对敦煌的生态造成破坏，实现行业的可持续发展。

坚守初心不变，十六年沉淀的成长内核

　　十六年来，邦格从一个小小的初创团队，发展成为西北知名的户外文旅融合服务商，变的是服务规模和产品形态，不变的是刻在品牌骨子里的坚守。

　　这份坚守，是对安全与品质的执着。从初创时期开始，邦格就把安全放在所有服务的第一位，十六年来累计策划执行各类户外赛事、探险活动近千场，覆盖参赛及体验人数超10万人次，保持了高赛事履约率、零重大安全事故的记录，这份成绩背后，是无数次的路线勘定、无数次的安全演练，是对每一个细节的反复打磨，才换来客户的安心信任。

　　这份坚守，是对本土文化的传承。邦格始终扎根敦煌，深知敦煌的魅力不止于戈壁沙漠的风光，更藏着千年丝路的文化底蕴。所以邦格始终坚持把敦煌文化融入徒步产品，让每一次戈壁徒步，都是一次贴近敦煌文化的旅程，让参与者在行走中读懂敦煌的包容与坚韧，这也是邦格区别于其他户外机构的核心特质。

　　这份坚守，是对客户需求的敬畏。邦格始终秉持客户至上、细节为王的理念，建立了完善的全流程服务体系：售前提供一对一咨询，对接客户需求，耐心解答疑问;行程中全程跟进，及时响应客户诉求，灵活调整行程细节;售后建立客户反馈机制，收集客户意见建议，持续优化服务流程，提升客户体验。累计服务客户超10万人次，客户满意度达98%以上，复购率超40%，收获行业及客户各类好评千余条，这份认可就是对坚守回报。

　　在坚守的同时，邦格也从未停下创新突破的脚步，从拓展服务版图到推动文旅融合，从升级产品体系到新增业务板块，邦格始终紧跟市场需求变化，不断调整自身的发展方向，与时俱进的品牌精神，让邦格始终保持着旺盛的生命力，走在行业发展的前列。

展望未来征程，持续深耕引领行业规范发展

　　站在十六年的新起点上，邦格对未来的发展已经有了清晰的布局。未来，邦格将继续发挥敦煌本土头部机构的引领作用，牵头推动行业服务标准的落地，助力解决行业规范缺失、无序竞争的问题，推动敦煌户外行业的规范化发展。

　　在产品层面，邦格将继续深化文旅融合的发展方向，进一步挖掘敦煌丝路文化、非遗文化的内涵，推出更多兼具体验价值与文化价值的徒步产品，满足游客日益增长的深度体验需求，打造更具影响力的戈壁徒步IP。同时，进一步完善基础设施建设，联合本土相关机构，逐步优化徒步区域的补给点、休息站点配套，补全通信信号覆盖，提升大规模徒步活动的支撑能力。

　　在服务层面，邦格将继续完善人才培养体系，培养更多兼具户外探险技能、敦煌文化素养、服务意识的复合型人才，缓解行业人才匮乏的问题，持续提升整体服务水平，为客户带来更优质的戈壁徒步体验。同时，继续践行生态环保的发展理念，探索更多平衡产业发展与生态保护的模式，守护好敦煌的戈壁荒漠风貌，实现企业与行业的可持续发展。

　　十六载深耕戈壁，邦格凭借专业的服务、完善的保障，已经成为众多户外爱好者、企业团队、研学机构选择戈壁徒步的优选合作伙伴，无论是新手尝试还是资深爱好者深度穿越，都能在这里找到适合自己的产品，获得高性价比的优质体验。如果你也想要踏上戈壁徒步之旅，感受丝路的壮阔与文化魅力，可以随时联系我们：电话13830169999，18894071811，两个号码均同微信，地址位于甘肃省酒泉市敦煌市沙州镇益旺国际五楼办公区南8室，我们期待与你一起，用脚步丈量丝路古道，在戈壁大漠中遇见更好的自己。