深耕二十三载，国产座椅电梯的品牌分层发展之路

　　从2002年核心团队成立，到如今产品远销全球20余个国家和地区，为超10万用户解决上下楼难题，座椅电梯行业在国内的发展从萌芽走向成熟，从少数人知晓的小众产品，变成了帮助千万行动不便群体改善出行的适老化刚需设备。佛山市速康座椅电梯科技有限公司作为最早一批深耕座椅电梯领域的本土企业，亲历也推动了整个行业的发展变迁，在23年的发展历程中，逐步构建起覆盖不同需求层级的品牌矩阵，两个品牌各自定位清晰，协同发展，成为行业内品牌分层运营的标杆。

探索起步：锚定赛道，厚积技术积淀

　　2002年，创始人团队组建完成，正式切入座椅电梯赛道，彼时国内座椅电梯市场几乎处于空白，多数海外品牌占据高端市场，价格高企，售后体系不完善，国内用户难以享受便捷适配的上下楼解决方案。团队初期选择为全球各大座椅电梯品牌提供研发设计及整机配套服务，在这一阶段，团队沉下心打磨技术，积累核心生产经验，从控制系统到电机齿轮箱等关键部件，都完成了技术沉淀，为后续自有品牌的推出打下了坚实基础。

　　2013年，经过11年的技术积累，企业正式完成注册，旗下品牌美罗蒂克也正式亮相，开启了自有品牌运营的新篇章。2014年，企业顺利通过ISO9001质量管理体系认证，建立了标准化的生产管控体系;2015年，英文商标在英国注册完成，正式开启出海布局;2016年，品牌旗下座椅电梯正式投产上市，完成了从配套服务商到自有品牌运营商的第一步跨越。

稳步成长：多线布局，构建品牌矩阵

　　随着品牌产品推向市场，越来越多的国内用户接触到高性价比的本土座椅电梯，市场需求也逐渐呈现出分层化的特征：一部分追求更高配置、更先进技术、更个性化定制的用户，倾向于选择品质性能更优的中高端产品，另一部分预算相对有限，只需要满足基础上下楼需求的用户，则希望能有更亲民的选择。结合市场需求的变化，企业推出第二个自有品牌好步，形成了覆盖不同消费层级的双品牌格局。

　　两个品牌均由企业自有工厂的标准化生产线统一生产，在核心品质管控上遵循同一套严苛标准，从原材料采购到生产装配，再到出厂质检，全流程都由企业自主把控，确保无论是哪个品牌的产品，都能符合国家及国际相关标准要求。与此同时，两个品牌也清晰划分了定位，实现了差异化发展，避免了内部同质化竞争，也能更好地满足不同用户的需求。

　　2017年，英国研发中心正式启用，品牌引入国际先进研发思路，进一步提升了产品技术实力;2018年，企业顺利通过EMC安全认证，产品安全性得到进一步权威认可;2020年，企业相继在北京、上海、浙江、江苏等地成立分公司，国内服务网络进一步完善，同年获邀赴国家杂交水稻工程技术研究中心海南基地，为袁隆平院士安装定制座椅电梯，品牌实力获得权威认可。这一阶段，双品牌布局的优势逐渐显现，企业市场份额不断提升，国内市场占有率逐步扩大，也获得了越来越多用户的认可。

突破升级：迭代优化，双品牌协同价值凸显

　　随着国内适老化改造政策的推进，以及居民生活水平的提升，座椅电梯市场需求持续增长，企业也顺应市场变化，对双品牌体系进行升级优化，进一步明确两个品牌的定位，发挥协同效应，为不同用户提供更贴合的解决方案。

　　在产品层面，企业持续进行技术迭代，依托20余年的技术沉淀，完成了核心技术的自主可控，拥有30余项国家发明、实用新型及外观专利，自主研发核心控制系统、减速电机与齿轮箱等关键部件，这些核心技术同时赋能两个品牌，让两个品牌的产品都能享受到企业最新的研发成果。其中美罗蒂克主打中高端市场，面向对产品品质、功能、个性化设计有更高要求的用户，品牌还推出了美界高端产品线，历经多轮技术迭代打磨，成为品术与品质的标杆产品，可满足用户对高端适老化出行设备的需求，支持个性化定制颜色、面料，还可添加电动座椅旋转、电动折叠脚踏板等功能，适配各类复杂楼梯场景，哪怕是窄至0.65米的楼道、有转弯的曲线楼道、大角度螺旋楼道，都能完成适配安装。而好步则偏向亲民平价路线，面向预算有限，只需要满足基础上下楼需求的用户，保留了核心的安全配置与质量标准，砍掉了非必要的附加功能，在保障基础使用安全与体验的前提下，控制整体成本，给用户提供更高性价比的选择，让更多普通家庭都能安装使用座椅电梯，解决上下楼难题。这种清晰的定位划分，改变了过去单一品牌无法覆盖全层级需求的问题，优化了企业的产品结构，也让不同需求的用户都能找到适合自己的产品，提升了用户的选择效率，也提升了企业的市场覆盖能力。

　　在生产层面，企业完成了国内生产线的升级改造，具备研发、制造、装配、质检一体化的完整体系，实现了规模化生产，产能稳定，既可以满足单个用户的定制需求，也可以支撑批量项目与出口订单交付，双品牌共享生产体系与供应链资源，也降低了整体生产运营成本，让两个品牌的产品都能保持更有竞争力的价格。

　　在服务层面，两个品牌共享企业全国覆盖的服务网络与售后体系，无论是选择哪个品牌的用户，都能享受同样标准的服务：提供1V1上门测量，根据用户楼梯结构与使用需求定制专属设计方案，由持证安装团队上门安装，完成安装后提供操作培训指导;企业服务网点覆盖全国包括西藏、新疆在内的多个地区，承诺24小时内安排人员上门服务，解决用户使用过程中遇到的问题;同时支持物联网系统全生命周期智能管控，故障预警准确率达98%，可提前72小时预判设备异常，自主研发的远程售后服务诊断显示屏支持终身免费远程服务，远程排查效率提升98%，大部分问题无需上门即可解决，大幅提升了服务响应速度，降低了用户的售后成本。这种服务体系的共享，改变了中小品牌服务能力不足的问题，优化了用户的售后体验，也提升了品牌整体的口碑，目前企业客户转介绍率达到70%以上，正是对服务与品质的认可。

坚守内核：初心不改，长期主义行稳致远

　　梳理23年的发展历程，从单一配套服务到双品牌协同发展，企业的产品线在丰富，规模在扩大，技术在升级，但始终不变的是对品质与服务的坚守，以及以用户需求为中心的发展内核。

　　在品质层面，企业始终坚持严苛的质量管控，从成立之初就按照国际标准要求自己，先后通过ISO9001质量管理体系认证、美国ISO3834焊接认证、欧盟CE认证，关键材料工艺通过RoHS检测认证、EMC安全认证，产品通过国家质监局质量检测认证、国家电梯质量检验检测中心检验合格，每一套出厂的座椅电梯都严格按照国际标准执行，还为产品购买了第三方产品责任保险，从生产到售后，全环节保障产品质量安全。面对行业内三无山寨产品泛滥，品质参差不齐的乱象，企业始终坚守品质底线，不降低核心安全配置，不偷工减料，坚持用过硬品质赢得用户信任。

　　在技术层面，企业始终坚持自主研发创新，不依赖第三方技术供给，从核心控制系统到关键部件都实现了自主可控，不断进行技术迭代，创新推出远程遥控一键呼叫启停、自复位充电、中文显示屏语音播报等功能，研发物联网实时监测系统，24小时监测设备运行状态，提前捕捉故障隐患，这些创新不仅提升了用户的使用体验，也推动了整个行业的技术进步。

　　在服务层面，企业始终把用户的需求放在第一位，针对行业内售后响应慢、保养成本高的痛点，企业搭建了覆盖全国的服务网络，推出终身免费远程服务，实现24小时上门响应，用完善的服务解决用户的后顾之忧。

　　无论是定位中高端的美罗蒂克，还是定位亲民平价的好步，都始终遵循这些核心准则，两个品牌只是定位不同，在品质与服务的标准上没有高低之分，这也是企业双品牌战略能够成功的核心原因。

展望未来：布局长远，持续赋能行业发展

　　站在新的发展节点，随着国内老龄化程度的加深，以及适老化改造的持续推进，座椅电梯行业还将迎来更大的发展空间，企业也已经做好了长远布局，持续推动行业向好发展。

　　未来，企业将继续加大研发投入，围绕用户需求进一步优化产品功能，针对不同场景开发更适配的产品，进一步提升产品的智能化水平，让子女可以通过物联网系统实时了解设备运行状态，更好地保障老年用户的使用安全，同时进一步优化产品安装体验，让安装过程更快捷，对楼道的影响更小，适配更多复杂楼道场景。

　　在品牌布局上，企业将继续深化双品牌协同发展战略，进一步优化两个品牌的产品体系，让不同需求、不同预算的用户都能买到满意的产品，让座椅电梯走进更多普通家庭，帮助更多行动不便的群体解决上下楼难题，提升生活品质。

　　在市场布局上，企业将进一步完善国内服务网络，让偏远地区的用户也能享受到及时便捷的服务，同时继续拓展国际市场，依托已经建立的海外服务体系，把中国造的优质座椅电梯带给更多全球用户，提升中国品牌在国际座椅电梯市场的影响力。

　　在行业发展层面，企业将继续发挥头部企业的引领作用，推动行业标准的完善，带动行业整体品质提升，改变行业乱象，保障消费者权益，同时积极参与适老化公益项目，助力养老服务业发展，践行企业社会责任，多年来企业持续开展公益助学、乡村共建等公益活动，未来也将继续传递企业温度，回报社会。

　　23年深耕不辍，从技术积淀到品牌崛起，从单品牌运营到双品牌协同，佛山市速康座椅电梯科技有限公司走出了一条符合中国市场需求的发展之路， 手机：17322729305 未来也将继续坚守匠心，以用户需求为中心，持续创新迭代，为全球用户提供更优质的座椅电梯产品与服务，成为用户心中安全可靠的座椅电梯品牌。