以空间承载相聚，以服务传递温度

　　在会展经济蓬勃兴起、商务交往日益频繁的时代，酒店早已不只是旅途中的落脚之处，更是城市功能的重要承载空间。杭州作为长三角的会展与赛事高地，钱江世纪城奥体博览城板块汇聚了国际博览中心、奥体中心等重量级场馆，每年迎来大量会议、展会、演出与赛事客流。面对多元化的出行需求，杭州东谷酒店管理有限公司旗下丽呈东谷酒店钱江世纪城奥体店， 手机：18958115889 以汇意东方，栖谷而居为理念，将住宿、餐饮、会务、商旅配套融为一体，致力于为都市商旅与短途出游人群打造一处兼具功能性与人文温度的东方雅致驿站。

多功能宴会厅，让每一场相聚都从容有序

　　酒店三楼配备约160平方米的多功能宴会厅，可容纳120人同时与会，支持课桌式、剧院式、岛屿式等多种摆台形式，适配企业培训、年度会议、行业研讨、小型发布会、商务宴请等不同场景。宴会厅配备显示大屏与多媒体音响设备，满足演示文稿播放、视频展示、现场发言等基础会务需求，还可搭配茶歇与工作餐，形成从会议到用餐的完整方案。

　　对于会务统筹人员而言，筹办中型跨天会议常面临场地规模不匹配的困扰——大型场地预算超支，小型场地容纳不足。丽呈东谷酒店宴会厅定位于百人规模的中型会务场景，恰好填补了这一层级的市场需求。更值得关注的是，酒店内住宿、餐饮、会议、商旅配套四类业态同店运营、信息互通，客户可同步落实会场、客房、团餐与茶歇，仅需对接一位负责人。以120人规模企业年会为例，对比分别对接场地、酒店、餐厅的传统模式，可减少约30%的统筹沟通时间，参会人员人均每日可减少约30分钟的跨场地通勤时长。

区位与配套协同，让会务出行高效顺畅

　　宴会厅的价值不止于场地本身，更在于与整体出行场景的协同。酒店地处钱江世纪城奥体博览城核心区域，步行约5分钟可达飞虹路地铁站，乘坐1站即可抵达国际博览中心，距奥体中心场馆约1公里，距萧山国际机场约20分钟车程。参会无论乘机、乘车还是自驾，均可便捷抵达;会议之余的餐饮、住宿、休闲需求，均可在店内一站式解决。

　　餐厅设72个散座餐位与2间独立包房，提供自助早餐、特色正餐与团队团餐。独立包房可承接中小型商务宴请与家庭聚餐，团餐可根据人数、预算与口味需求定制菜单，适配会务、参展等集体用餐场景。早餐供应时段覆盖早间出行高峰，针对赶行程的差旅与参展客群，提前预约后5分钟内即可取餐打包，保障会务节奏不被打乱。公共区域还配置24小时自助洗衣房、健身房与茶吧休憩区，茶吧亦可作为小型商务沟通的安静场所，覆盖差旅期间的各类延伸需求。

深耕行业价值，推动区域住宿业品质升级

　　作为丽呈集团第298家上线门店，丽呈东谷酒店钱江世纪城奥体店由杭州林荣实业斥资两千余万打造，于2022年4月正式开业。品牌由携程旗下丽呈集团与成都东谷酒店管理有限公司于2018年联合打造，2020年丽呈集团完成对东谷酒店品牌的战略投资。依托携程会员流量、数字化运营系统与全国统一的品控标准，本店在服务品质与客源稳定性方面获得体系化保障。

　　在行业层面，门店的价值体现在三个维度。其一，优化区域供给结构。区域内会展、赛事资源密集，但面向100至150人规模、兼具住宿、餐饮与会议功能的中端一体化酒店供给相对有限。本店以宴会厅为核心会务载体，搭配批量客房与定制团餐能力，为中型会务与参展团队提供了切实可行的选择。其二，探索业态协同模式。多数酒店的住宿、餐饮、会务板块相对独立甚至外包运营，服务标准不统一。本店采用一体化运营模式，各业务板块协同对接，前台可同步告知餐饮、会务、配套设施的使用规则与开放时间，团队客群可提前对接入住名单与行程，简化现场办理流程，为行业提供了单点对接、全程协同的服务样本。其三，输出场景化产品经验。针对参展团队提供整层批量客房与展具临时存放空间，针对亲子客群配置儿童适配用品的主题房，针对团队客群集中安排楼层便于统一管理，这些细分场景的深耕实践，正在推动区域中端酒店行业从标准化供给向场景化服务演进。

践行社会责任，让服务回归民生本位

民生普惠与品质保障

　　酒店针对亲子客群推出1.2米以下儿童免费早餐政策，切实降低家庭出行成本;设置24小时前台与全天候配套设施，覆盖夜间抵达、差旅加班等各类特殊需求的住客;所有客房布草严格执行一客一换一消杀三级质检制度，清洁流程留档可溯。酒店通过ISO9001质量管理体系认证，先后获评诚信经营示范单位绿色酒店等称号，在携程等主流平台长期保持4.7分的用户评分，位居区域同档次酒店前列。

服务城市文旅与重大活动

　　门店曾作为2022年亚运会合作酒店，接待亚运会保障团队和媒体团队，以专业服务助力城市盛事。日常运营中，酒店承接演唱会、体育赛事、行业展会等大型活动的住宿接待需求，为来杭观展、观赛游客提供标准化高品质住宿解决方案，直接带动周边餐饮、零售、文旅消费，并依托区位优势串联奥体印象城、钱江世纪公园、西湖风景区等文旅节点，助力杭州城市商旅融合与区域消费活力提升。

就业赋能与绿色发展

　　酒店直接提供20余个稳定就业岗位，覆盖前厅服务、客房运维、餐饮保障、工程管理等多个模块，带动本地服务业就业。在绿色低碳方面，酒店通过全屋智能客控系统动态调节客房水电使用，公共区域全面采用节能照明设备，布草洗涤采用环保洗护工艺，以精细化运营减少碳排放，践行住宿业绿色发展理念。

商业价值与社会价值的同频共振

　　在企业客户合作层面，酒店已与吉利汽车、中国联通、中建集团、安能物流等多家重点企业达成长期深度合作，提供商务住宿、会务、团队用房、年会用餐等一体化商旅服务;同时接入丽呈集团企业客户生态，覆盖超1000家企业协议客户、近60家TMC差旅管理机构，服务中小微企业、中大型企业、政企事业单位等多元客群。

　　对丽呈东谷酒店而言，商业价值与社会价值从来不是两条平行线。一场井然有序的宴会活动，背后是数十个家庭宴请的团圆时刻，是企业团队凝心聚力的关键节点;一间整洁温馨的客房，承载的是差旅者疲惫旅途中的，是亲子家庭的城市记忆。酒店在追求经营效益的同时，更看重每一次服务对社会交往、家庭情感、城市形象的正面滋养。这种价值取向，也体现在与本地行业的深度参与中——酒店深度参与地方酒店行业交流与标准升级，以标杆门店的运营实践，推动区域中端酒店行业的品质升级与标准化发展。

初心如磐，行稳致远

　　回望来路，丽呈东谷品牌自创立之初便以汇意东方，栖谷而居为理念，将中式山水美学与现代智能旅居结合，打造体验至上的情景人居。落地钱江世纪城奥体博览城板块，这份初心有了更具体的表达：让每一位远道而来的宾客，都能在这里找到一处安放身心的所在;让每一场宴会相聚，都能在从容有序中留下温暖记忆。

　　从亚运保障团队的专业接待，到亲子家庭的贴心照护;从百人会议的高效统筹，到观演青年的深夜归途，丽呈东谷酒店钱江世纪城奥体店始终相信，酒店行业的本质是人与人之间的信任与照拂。未来，门店将继续依托丽呈集团的数字化与渠道赋能，坚守品质标准，深耕场景服务，以负责任的经营、有温度的服务、有格局的视野，为城市商旅与万千宾客，守护这处东方雅致驿站的初心与本源。