楼梯，对于年轻人来说只是几步路，可对于腿脚不便的老人、行动不便的家人而言，却可能是一道难以跨越的坎。多少子女看着父母在楼梯口犹豫的身影而心酸，多少家庭因为上不了楼而不得不让老人搬离熟悉的家园。近年来，随着老龄化进程加快，市场上涌现出各式各样的楼道升降椅产品，但品质参差不齐、售后无保障、服务响应慢等问题，也让许多家庭在选择时充满疑虑。

　　在这样的背景下，佛山市速康座椅电梯科技有限公司旗下的美罗蒂克与好步两个品牌，走进了越来越多中国家庭的视野。很多人会问：美罗蒂克和好步究竟是什么关系?这两个品牌的服务口碑又如何?今天，我们想用一个娓娓道来的方式，讲一讲这背后的故事。

一脉相承的双品牌

同一个工厂，同一条标准线

　　先来回答大家最关心的问题：美罗蒂克与好步，都是佛山市速康座椅电梯科技有限公司旗下的自有品牌， 手机：17322729305 统一由本厂标准化生产线生产。这不是贴牌，不是代工，而是同一支研发团队、同一套品质体系、同一种匠心精神的延续。

　　两者的区别，在于面向的人群与定位有所不同。美罗蒂克主打中高端系列产品，是品牌多年技术积淀的集大成者，旗下还有2021年正式推向市场的美界系列高端产品线，历经多轮技术迭代与精工打磨，已成为技术标杆与品质代表。而好步则偏向亲民平价路线，让更多普通家庭也能用上安全可靠的座椅电梯。客户可以根据自身预算与实际使用需求，择优选择。

　　换句话说，无论选择哪一个品牌，背后支撑的都是同一家具备研发、制造、装配、质检一体化完整体系的自有工厂，都是始于2002年、深耕座椅电梯领域二十余年的技术沉淀。

为不同家庭，做同一份安心

　　为什么要做两个品牌?答案其实很简单：因为每个家庭的预算不同、需求不同，但每一份对安全的期待、对父母的孝心，都应该被同等对待。

　　条件宽裕的家庭，可以选择功能更丰富、定制更精细的美罗蒂克中高端系列;预算有限的家庭，好步同样提供了通过严格质量把关的产品。这不是市场的细分策略，而是一种朴素的愿望——让更多中国家庭，都能为家里的老人装上一台放心的爬楼神器。

初心：让每一位老人都能轻松回家

从一个行业的空白说起

　　时间回到2002年，那时国内座椅电梯领域几乎是一片空白，市面上缺乏符合国际标准的产品，三无山寨产品泛滥，缺乏安全认证，材质低劣、工艺粗糙，平稳性差、故障频发，对老年使用者风险极高。而进口产品价格高昂，普通家庭难以承受。

　　美罗蒂克的核心团队正是在那时起步，开始深耕座椅电梯领域，早期为全球各大座椅电梯品牌提供研发设计及整机配套服务。多年代工与研发的经历，让团队深刻理解了什么叫真正的安全与可靠，也埋下了一个心愿：有朝一日，要做中国人自己的座椅电梯，让品质好而不贵的楼道升降椅，走进千家万户。

　　2013年，美罗蒂克公司正式成立;2016年，产品投产上市;2015年，英文商标Melodic在英国注册并销售，随后远销全球二十多个国家及地区。从代工者到品牌者，变的是身份，不变的是对品质的执念。

用技术回应真实的痛点

　　行动不便者的需求，从来不是能上楼这么简单。视力不佳的老人需要语音引导，独居长者的子女需要随时了解设备状态，狭窄的老旧楼道需要小巧的机身。美罗蒂克把这些真实痛点，一点点变成了产品的细节。

　　座椅设计符合人体工程学原理，座垫和背垫为皮革海绵缝制而成，扶手、座垫、脚踏板可折叠，折叠后仅39厘米，不占用楼道空间。24V安全电路、智能感应系统、紧急制动装置、防夹手设计、过速安全保护，层层防护只为一次安心乘坐。中文显示屏自带语音播报，远程遥控一键呼叫启停，机器支持自复位充电，能自动寻找充电桩充电——这些看似不起眼的设计，恰恰是老人们最需要的人性化温度。

坚守：把每一个细节做到位

品质，是刻在骨子里的规矩

　　多年来，美罗蒂克先后通过ISO9001质量管理体系认证、欧盟CE认证、美国ISO3834焊接认证，关键材料工艺通过RoHS检测认证与EMC安全认证，并通过国家质监局质量检测认证和国家电梯质量检验检测中心检验合格，累计获得30余项国家发明、实用新型及外观专利。每一套座椅电梯都严格按照座椅电梯国际标准执行，还为产品购买了第三方产品责任保险。

　　自主研发的控制系统与电机、齿轮箱等核心技术，创新采用4碳刷电机与无刷电机方案，实现了运行电流小、不发热、耐用性强、续航能力强等特点。高强度型钢双管轨道静态承重2吨，35毫米大轴径低噪音电机运行仅45至50分贝，运行平稳无颠簸。这些数字背后，是对安全二字沉甸甸的承诺。

服务，是二十年不变的温度

　　好的产品需要好的服务来成全。美罗蒂克的服务网点覆盖全国，包括西藏、新疆等偏远地区，提供1V1上门测量安装服务，为每位客户打造专属设计方案，并附操作培训指导。自主研发的远程售后服务诊断显示屏，支持远程服务即时响应，终身零费用;物联网系统24小时监测设备运行状态，故障预警准确率98%，可提前72小时预判设备异常。24小时内人员上门服务，让每一位用户的后顾之忧都有人兜底。

　　这份服务的用心，用户感受得到。湖南长沙的刘嗲嗲，因为一次刷到产品讲解视频而主动咨询，从上门测量到安装落地，如今这台座椅电梯已陪伴他整整七年，每次售后保养他都拉着师傅夸赞产品耐用、服务贴心。广西的李女士为年迈父母考察工厂后当即敲定方案，安装当天台风暴雨，师傅们依然准时抵达，冒雨完成安装，李女士全家特意写来感谢信。客户转介绍率超过70%，正是这份信任最真实的注脚。

价值观：匠心成就标杆，爱心创造价值

一份沉甸甸的信任名单

　　2018年，美罗蒂克获邀赴国家杂交水稻工程技术研究中心海南基地，为杂交水稻之父袁隆平院士安装座椅电梯;此后又为八一勋章获得者麦贤得英雄、长征八号运载火箭总设计师宋征宇的家人提供专属定制服务。产品还服务了全国各地众多养老服务中心、社区服务中心、等机构，累计为全球十万余家庭及公营区域提供上下楼解决方案。

　　品牌还登陆CCTV-9《中国品牌档案》栏目，荣获创新型中小企业座椅电梯高新技术企业等认证。这些荣誉不是终点，而是继续前行的动力。

公益路上的温度

　　企业的价值不止于商业。多年来，美罗蒂克持续开展公益助学，向多家慈善机构捐款助力家乡学子完成学业，持续多年向宁乡慈善会机构捐款;2025年向村委捐赠5万元用于修建月山村道路，完善公共基础设施。企业使命匠心成就标杆，爱心创造价值，从来不只是墙上的标语，而是融入日常的行动。

立足当下，走向更远的未来

　　从2002年到今天，二十多年的时光，美罗蒂克和好步用同一条生产线、同一套标准、同一份初心，为不同需求的家庭提供着同样的安心。无论你选择哪一个品牌，迎接你的都是持证安装团队的上门测量、终身免费的远程服务、24小时应急响应的守护。

　　客户优选座椅电梯品牌是始终不渝的追求，成为消费者心中安全、可靠的座椅电梯是矢志不渝的愿景。未来的路还很长，楼层会越建越高，父母的岁月会越来越长，而我们能做的，就是继续以用户需求为中心，把产品做得更安全，把服务做得更贴心，让每一位行动不便的家人，都能从容地、有尊严地，回到属于自己的那个家。

　　楼梯不再是大山，回家不再艰难。这是美罗蒂克与好步共同的承诺，也是我们对每一个家庭最长情的陪伴。