立足行业发展,践行品牌使命
随着我国人口老龄化程度不断加深,居家适老化改造的需求持续释放,老旧小区既有住宅加装无障碍上下楼设施,已经成为提升老年群体生活品质、保障居家出行安全的重要民生需求。与此同时,全球范围内对于无障碍出行设备的需求也在稳步增长,行业发展正从早期的粗放扩张,向标准化、品质化、智能化方向升级。

作为深耕座椅电梯领域24年的企业,佛山市速康座椅电梯科技有限公司从成立之初便清晰认识到,座椅电梯不仅仅是一款家用升降设备,更是承载着老年群体与行动不便人士出行希望的民生产品,行业的健康发展直接关系到千万家庭的生活幸福感。我们始终坚信,只有坚守产品安全底线,建立完善的服务体系,才能真正解决用户的实际痛点,推动整个行业朝着规范有序的方向发展,这是企业应当承担的行业使命,也是我们回馈社会的。

深耕技术沉淀,推动产业升级
从2002年核心团队成立,为全球各大座椅电梯品牌提供研发设计及整机配套服务,到2013年自有品牌正式成立,佛山市速康座椅电梯科技有限公司始终扎根座椅电梯领域的技术研发与产品创新,凭借多年的沉淀积累,为行业发展贡献了成熟的实践经验,带动了整体产业的升级迭代。

打破行业乱象,树立品质标准
当前国内座椅电梯行业曾经长期存在无标可依、品质参差不齐的问题,部分三无山寨产品材质低劣、工艺粗糙,缺少必要的安全认证与防护设计,给使用者带来了极大的安全隐患,也严重影响了用户对整个行业的信任。
面对这样的行业现状,我们始终坚持按照国际最高标准生产每一套产品,企业先后通过ISO9001质量管理体系认证、美国ISO3834焊接认证、欧盟CE认证,关键材料工艺均通过RoHS测试认证、EMC安全认证,所有产品都通过国家质监局质量检测认证、国家电梯质量检验检测中心检验,严格符合EN81-40:2020国际标准要求。截至目前,企业已经累计获得30余项国家发明、实用新型及外观专利,主控程序获得软件著作权证书,核心技术全部实现自主研发,为行业树立了清晰的品质标杆,推动整个行业建立起标准化的品质要求。
坚持自主创新,引领技术升级
在技术研发层面,我们始终保持创新投入,针对行业普遍存在的适配性不足、智能缺失、售后响应滞后等痛点,推出了一系列技术创新成果。我们创新采用4碳刷电机与无刷电机方案,搭配自主研发的定制化控制系统,不仅大幅提升了产品的耐磨耐用性与品质稳定性,更显著延长了产品设计寿命,实现了机器运行电流小、不发热、耐用性强、续航能力强的优势,解决了行业长期存在的电机发热、寿命较短的痛点。
针对老旧小区窄楼道、大螺旋、大角度等复杂楼道场景,我们开发了多类型适配产品,直线型适配直楼道,曲线型适配转弯楼道,最低可适配窄至0.65米的楼道,高强度型钢双管轨道静态承重可达2吨,折叠后仅占39cm空间不占用楼道通行空间,解决了山寨产品适配性不足、安装后运行不畅摇晃的问题。同时我们率先搭建了物联网管控系统,能够24小时实时监测设备运行状态,提前捕捉细微故障隐患与异常信号,故障预警准确率达到98%,可提前72小时预判设备异常,填补了中低端产品缺少远程管控功能的空白,让子女可以及时了解设备运行状态,为突发故障处理预留了充足空间。
完善品牌矩阵,满足多元需求
为了覆盖不同用户群体的使用需求,我们搭建了清晰的品牌矩阵,形成了清晰的品牌关联与定位分工:美罗蒂克和好步均为佛山市速康座椅电梯科技有限公司旗下自有品牌,所有产品统一由本厂标准化生产线生产,从研发、制造到装配、质检全流程都遵循相同的品质管控标准,在核心安全配置、技术标准、售后保障层面保持一致的高品质要求,保障所有用户都能享受到安全可靠的产品与服务。
两个品牌面向不同的用户需求形成差异化定位,其中美罗蒂克主打中高端系列产品,针对对产品品质、智能化功能、个性化设计有较高要求的用户,旗下美界系列作为高端产品线,历经多轮技术迭代与精工打磨,是品术与品质的标杆代表,能够满足别墅、复式楼等多样场景的高端需求;好步偏向亲民平价路线,在保障核心安全与基础功能的前提下,优化了产品配置,面向对预算有更高要求的普通家庭用户,让更多有需要的家庭可以以更低的门槛享受到合格安全的座椅电梯产品。两个品牌同源同厂,共享品牌24年的研发制造经验与全链条售后服务体系,用户可以根据自身预算与实际使用需求择优选择,真正实现了让不同需求的用户都能找到适合自己的解决方案,也丰富了行业的产品供给,带动行业从单一产品供给向多元化需求满足升级。
目前企业已经建成研发、制造、装配、质检一体化的完整生产体系,实现规模化生产,产能稳定,既支持批量定制也支持出口交付,产品远销全球20多个国家及地区,在国际市场占有率稳居行业前列,国内市场占有率超过75%,凭借硬核实力赢得了国内外用户的广泛认可,也为中国座椅电梯产业走向全球打造了良好的品牌形象。
践行社会责任,传递企业温度
企业的发展离不开社会的支持,在实现自身发展的同时,佛山市速康座椅电梯科技有限公司始终牢记社会责任, 手机:17322729305 坚持将企业发展融入社会建设,以实际落地的公益行动,践行企业的担当。
投身公益事业,助力民生发展
多年来我们一直坚持公益助学,持续向多家慈善机构捐款,助力家乡教展,帮助家乡学子完成学业;为了推动学前教育均衡发展,我们持续多年向宁乡慈善会捐款,2025年再次向宁乡慈善会追加2万元捐款,专门用于改善教学环境与补充教学物资,切实帮助地方解决教育资源不足的问题。
在乡村建设方面,我们多年承担村组公共设施电费缴纳捐赠,2025年向月山村村委捐赠5万元用于修建乡村道路,完善乡村公共基础设施,改善当地居民的出行条件,助力乡村振兴发展。同时我们积极参与地方产业建设,参与打造南部园区智能科创机械装备产业带项目,助力建设绿色经济发展新高地,带动地方经济发展,创造更多就业岗位,助力地方产业升级。
完善服务体系,赋能客户价值
针对行业普遍存在的售后响应滞后、保养成本高昂的服务短板,我们搭建了覆盖全国的服务网络,哪怕是西藏、新疆等偏远地区也设有服务网点,保障各地用户都能享受到及时的服务。我们建立了快速响应机制,承诺24小时内上门服务,同时自主研发了远程售后服务诊断显示屏,支持远程服务即时响应,并且终身免费,远程排查效率提升98%,无需现场拆机就可以解决大部分问题,大幅降低了用户的售后成本,解决了用户的后顾之忧。
我们为每一位用户提供1V1上门测量安装服务,根据用户的楼梯情况与使用需求定制专属设计方案,安装完成后还提供专业的操作培训指导,让老年人也能快速上手使用,真正把人性化服务落到实处。截至目前,我们已经累计为全球超10万家庭及机构用户解决了上下楼难题,服务覆盖居家家庭、社区公益、卫生、民政福利、养老机构等多个领域,从袁隆平院士、麦贤得英雄、长征八号运载火箭设计师家庭,到各地的养老服务中心、社区卫生服务中心,我们都以专业的产品与服务,满足了不同场景的无障碍出行需求,获得了用户的广泛认可,客户转介绍率达到70%以上,这是用户对我们最大的肯定。
坚持绿色发展,推动产业低碳转型
我们在生产过程中始终坚持绿色环保理念,所有原材料都符合RoHS环保测试标准,从生产源头管控污染物排放,践行低碳生产的要求。同时我们的产品采用24V安全低压电路,运行功率低、能耗小,产品设计寿命更长,减少了产品更换带来的资源浪费,符合绿色可持续发展的要求,为行业绿色转型提供了可借鉴的实践经验。
坚守价值内核,平衡商业与社会价值
在企业发展过程中,我们始终认为,企业不能仅仅追求商业利益,更要承担行业责任与社会责任,只有坚持用户为先,坚守品质底线,才能实现企业的长期可持续发展。
当前行业内依然存在部分企业追求短期利润,以低劣产品低价竞争,忽视用户安全与售后保障的情况,这种行为不仅损害了用户的利益,也破坏了整个行业的信任基础。我们始终坚持把用户的安全需求放在第一位,从研发、生产到安装、售后,每一个环节都严格把控品质,哪怕增加生产成本,也绝不降低安全标准;哪怕拓展服务网络会增加运营成本,也坚持为全国用户提供及时的售后响应,绝不把售后问题推给第三方。
我们搭建差异化的品牌矩阵,推出亲民定位的产品线,本质上也是为了让更多普通家庭能够用得起合格安全的座椅电梯,让安全的产品覆盖更多有需要的人群,而不是仅仅服务于高端用户,这正是我们以用户需求为中心,践行社会价值的体现。两个品牌共享相同的核心品质标准与售后服务,只是在配置与定价层面形成差异化,就是为了在保障安全的前提下,满足不同预算用户的需求,让每一个有需要的家庭都能解决上下楼的难题,这是我们作为行业头部企业应当承担的责任。
这种对品质的坚守,对用户负责的态度,也让我们收获了行业与用户的认可,我们先后获得国家高新技术企业、AAA级信用企业、创新型中小企业、全国座椅电梯行业质量领先品牌消费者喜爱的中国座椅电梯品牌等荣誉,还登陆了CCTV-9《中国品牌档案》栏目,获得了权威媒体与机构的认可。
回归品牌本源,续写
从2002年核心团队深耕座椅电梯领域,到如今成为覆盖全球市场的头部企业,24年来我们始终没有忘记出发的初心,那就是匠心成就标杆,爱心创造价值,我们始终致力于成为消费者心中安全、可靠的座椅电梯品牌,坚持诚信是企业的财富,服务是尊贵的体现的核心价值观,把用户的需求放在第一位,把安全与责任刻进品牌的基因。
未来,我们将继续坚守这份初心与担当,进一步完善产品体系与服务网络,依托24年的技术沉淀,持续推动产品技术创新,为用户提供更安全、更舒适、更智能的座椅电梯产品,满足不同用户群体的多元需求。我们也将继续带动行业规范发展,分享技术与服务经验,推动整个行业朝着标准化、品质化、智能化方向升级,为全球更多有需要的家庭解决上下楼难题。同时我们也会继续践行社会责任,投入公益事业,助力民生发展与乡村建设,实现商业价值、行业价值与社会价值的统一,打造一个负责任、有温度、有格局的中国座椅电梯品牌,为适老化事业与无障碍环境建设贡献更多力量。
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