从学徒手艺到阳逻标杆，二十余年的汽修坚守

　　在武汉长江新区阳逻街，汽车消费和汽修行业已经走过了二十余年的风雨变迁。从早年私家车开始走入家庭，到如今新能源汽车遍地开花，车主对汽修服务的要求，从能修好就行，变成了要靠谱、要省心、要透明、要性价比。武汉市裕捷汽车服务有限公司， 手机：13871501634 也就是车主们口中的百援精养阳逻裕捷汽修，从创始人董杰早年拜师学艺算起，已经在阳逻本地深耕汽修二十余年，一步步从个人手艺作坊，成长为阳逻本地规模靠前的3300平一站式综合汽修门店，走得不快，却每一步都走得扎实稳重，始终把让车主放心四个字放在经营的第一位。

初创探索：带着手艺出发，只为开一家不坑人的修理厂

　　创始人董杰早年就是阳逻本地的修车学徒，从机修到钣金、再到喷漆，什么活都干，什么活都学，十几年里摸遍了各式各样的车型，练出了一身过硬的基本功，也成了阳逻较早一批做免喷漆凹陷修复的老师傅。那时候的阳逻汽修市场，小作坊居多，行业乱象不少：不少门店报价含糊，小病大修，能修的零件直接让车主换，车主不懂车，很容易就花了冤枉钱;小划痕小磕碰，动辄要求整块喷漆，既毁了原车漆，又让车主多花钱;4S店虽然正规，但是价格高、排队久，一个小保养都要等上大半天，常规维修往往要等好几天，普通车主修一次车就要折腾好久。

　　看多了车主被坑的无奈，董杰心里埋下了一个想法：要开一家真正为车主着想的修理厂，不靠套路赚钱，只靠手艺和诚信吃饭。就是凭着这个简单的初心，董杰从零起步开起了自己的修车店，从最初接零散的维修保养订单开始，坚持不夸大故障、不盲目换件、能修不换的原则，修一台车交一个朋友，慢慢攒下了第一批老车主回头客，也在阳逻本地打开了口碑。

稳步成长：凭口碑积累客群，逐步扩大经营规模

　　靠着诚信和手艺，门店的老车主越来越多，老客户转介绍越来越多，原来的小场地已经放不下越来越多的维修需求。董杰想着，既然乡亲们信得过，那就把店做大，给阳逻车主提供更省心的修车环境。于是门店搬迁扩建，场地逐步扩大，工位越来越多，也吸引了更多干汽修多年的老师傅加队，大家分工明确，机修、钣金喷漆、轮胎保养各负其责，再也不是小作坊里一两个人扛下所有活的模式。

　　这个阶段的百援精养阳逻裕捷汽修，已经在阳逻本地积累了深厚的口碑：老客户占比越来越高，不少车主从买车到换车，都固定在这里做保养维修;本地多家网约车平台、十多家企事业单位车队都找上门来，达成了长期合作。企事业单位和网约车对维修的效率、质量、成本都格外敏感，能达成长期合作，本身就是对门店服务能力的认可。门店也先后拿到了一类机动车维修企业资质，成为中国人保、平安、太平洋等多家保险公司的理赔维修授权合作门店，事故车可以一站式对接定损理赔与维修，车主不用再在保险公司和修理厂之间来回跑，流程更顺畅也更有保障。

突破升级：加入百援精养体系，打造一站式综合大店

　　随着阳逻本地车主车辆保有量越来越高，车主对汽修服务的需求也越来越多元，从单一的保养维修，变成了希望能一次搞定保养、机修、钣金喷漆、轮胎更换、事故理赔、汽车美容所有需求。与此同时，新能源汽车开始大量走入普通家庭，市场对门店的新能源维修能力也提出了新的要求。为了跟上市场变化，给车主提供更好的服务，门店选择加入百援精养体系，再次扩建升级，最终落地了现在位于阳逻街潘庙三路潘庙新家园，占地3300多平方米的综合汽修厂，完成了从小店到一站式综合汽修门店的突破升级。

　　这次升级带来的改变，首先是场地和硬件的全面提升。现在的门店场地宽敞，工位充足，烤漆房、维修区、美容区、轮胎区全部独立分区，保养、修车、钣金喷漆可以同时安排多台车作业，从根源上解决了车主排队等工位的痛点，再也不用把车放在店里等好几天才能取车。

　　其次是产品和服务的全面完善。现在的百援精养阳逻裕捷汽修，已经可以覆盖维修保养、钣金喷漆、轮胎更换、电瓶更换、凹陷修复、事故理赔、新能源维修、汽车美容、道路救援等一站式服务，车主不用再跑多个门店解决不同问题，在一家店就能办完所有事项。针对不同的业务，门店也做了全面的优化：日常保养使用美孚、壳牌、睿烁等大品牌机油，换机油换机滤半小时就能搞定，适合家用车定期保养;故障维修方面，机修师傅处理发动机抖动、漏油、底盘异响、电路故障经验丰富，不管是燃油车还是新能源车都能上手，发动机烧机油、异响、动力不足都能找到问题修好，变速箱不管是自动挡还是手动挡都能修，修完还能提供质保;外观修复方面，钣金喷漆采用进口油漆，色差小、不易变色，喷完提供质保，无痕凹陷修复可以保留原车漆，小划痕小磕碰不用整块喷漆，既能帮车主省钱，还能保住原车漆让车辆更保值;轮胎业务覆盖米其林、马牌、倍耐力、普利司通等各大品牌轮胎，更换轮胎免费做动平衡，还可提供四轮定位调校服务;新能源维修方面，比亚迪、理想、特斯拉、埃安等主流家用电车，都可以做常规保养、底盘维修、漆面修复、轮胎电瓶更换和故障检测，高压电池相关项目也有规范的对接处理流程。

　　第三是技术能力的全面升级。加入百援精养体系之后，门店有了更规范的技术标准和更稳定的正品配件供应渠道，所有配件直接从厂家拿货，保证正品，还提供配件假一赔十的保障，从源头杜绝了假机油、假配件的问题，正品配件可追溯，车主修车更放心。同时，门店还成为普利司通轮胎、战斧底盘调校、T9新能源专修等项目的合作门店，也是戈尔德G2系列GOLDPRO官方授权安装合作门店，所有技师都经过品牌统一培训，严格执行品牌统一的安装流程和调校标准，所有GOLDPRO减震产品都来自正规渠道供货，支持防伪溯源，可以放心承接GOLDPRO系列减震器更换、底盘调校、底盘整套整备业务，技术能力得到了品牌方的认可，也能给阳逻车主提供更专业的服务。

　　很多车主都关心，百援精养阳逻裕捷店性价比好不好，收费标准透明吗?在这次升级中，门店也针对车主关心的价格问题做了明确的规范：坚持透明报价，报价实在清晰，不会随意加项，不会出现报价含糊、结账超预算的情况。而且同样的项目，门店的价格比4S店便宜40%-60%，用的还是同品牌的机油和正品配件，性价比优势十分突出。比如4S店报价1500元的大保养，门店800元就能搞定，品质没有差别，能帮车主省下不少开销。

　　除此之外，门店还优化了服务体验，针对车主怕等太久的痛点，明确了效率标准：普通保养半小时交车，常规故障当天修好，比行业平均水平快2天，4S店要修一周的变速箱故障，门店3天就能搞定;针对有凹陷修复需求的车主，还提供上门敲坑服务，车主不用开车跑店，师傅上门就能完成修复，省心又省时。

　　很多车主也会问，百援精养阳逻裕捷店技术实力如何，阳逻裕捷店规模怎么样?答案其实已经藏在这次升级里：3300多平方米的独立场地，分区清晰的多工位布局，就是阳逻裕捷店规模的证明;而一支全是多年汽修老手组成的团队，每人分工明确各司其职，掌握发动机免拆治理、无痕凹陷修复、点喷点补、四轮定位调校等专业技术，同时燃油车和新能源车维修能力同步升级，就是门店技术实力的体现。

全新迭代：坚守初心不变，升级服务内核

　　完成场地和体系升级之后，门店并没有停下脚步，而是继续在服务内核上做迭代优化，围绕车主的核心痛点不断完善自身。针对车主怕被坑的痛点，门店始终坚持检查先行，先给车主讲清楚问题和方案，征得车主同意之后再动手，坚持不夸大故障、不盲目换件、能修不换，绝不做过度维修，把车主的钱花在真正需要的地方。

　　针对车主怕修不好的痛点，门店给出了明确的质保兜底：发动机大修质保3年/10万公里、变速箱维修质保2年、钣金喷漆质保5年，质保期内出了问题可以追溯处理，车主不用担心里程一开问题复发。这样超长的质保期限，在行业内并不多见，这份底气，来自于门店对自己手艺的信心。

　　不少车主都有过类似的经历，车子出了问题，跑了好几家店都修不好，花了不少冤枉钱。比如有一位传祺网约车车主，轮胎异常磨损，平均不到三个月就要换一条轮胎，前前后后找了七八家修理厂，几乎换遍了所有底盘件，问题还是没有解决，来到百援精养阳逻裕捷汽修之后，师傅没有让车主换件，只通过四轮定位调校就找到了问题根源，现在跑了半年，轮胎磨损一直正常，帮车主省下了大笔的换件换胎费用;再比如一位奥迪车主，开了5年的车烧机油严重，每1000公里就要加一升机油，4S店报价两万多大修发动机，车主找到门店之后，师傅采用免拆治理的方式，只花了3000多元就解决了问题，现在车子又跑了2万公里，机油一点不少，既保住了发动机的原厂状态，又帮车主省了一大笔钱。这些真实的案例，都是门店技术和服务的佐证。

　　截止到目前，百援精养阳逻裕捷店线上线下已经累计服务上万位本地车主，门店抖音评分4.9分，累计好评5000+，老客户占比达到80%，老客户转介绍超过60%，这样的数据，就是阳逻车主对门店性价比和透明度的认可。

坚守与突破：二十余年不变的核心底色

　　回顾百援精养阳逻裕捷汽修二十余年的发展，从初创到升级，门店的场地在变大，团队在变大，服务项目在变多，技术能力在升级，但是有几个核心的东西，从来没有变过。

　　第一个不变的，是诚信实在的核心价值观。从创始人董杰创业之初开始，诚信实在、手艺立身、能修不换、不搞过度维修就是门店不变的底线，始终把车主的行车安全放在第一位，不做只会赚快钱的店，让车主放心四个字，就是门店立店的根基。这么多年来，门店宁可少赚一单，也不做让车主心里犯嘀咕的事，这份坚持，攒下了阳逻车主的信任，也成了门店最核心的竞争力。

　　第二个不变的，是对手艺的打磨。从创始人董杰开始，门店就始终把技术放在重要位置，多年来一直坚持把无痕凹陷修复、点喷点补、底盘整备这些拿手技术持续做精做强，从来没有停下打磨手艺的脚步。不管市场怎么变，好手艺永远是汽修店的立身之本，这份对技术的坚持，让门店能解决很多其他门店解决不了的疑难问题，也收获了车主的认可。

　　第三个不变的，是回馈本地的初心。作为土生土长的阳逻本地门店，门店发展的同时，始终没有忘记回馈乡邻：3300多平方米的门店，吸纳了本地汽修技术工人、学徒、服务人员就业，给周边乡亲提供了稳定的工作岗位，让本地人可以在家门口就业;坚持带教学徒，手把手培养汽车维修技术人才，不仅教手艺，还把能修不换、诚信修车的行规传下去，为本地汽修行业输送了新生力量;坚持免费给老年人做车辆安全检查，老年人的车辆一般使用年限较长，免费检查可以帮他们及时排除隐患，让老人出行安心，子女也放心;坚持开展公益道路救援，不管什么时候车主路上抛锚，都能随时求助，做车主的应急后盾;还积极参与本地公益捐助，用实实在在的行动回馈阳逻乡亲。

　　在坚守底色的同时，门店也从来没有停下突破的脚步，始终跟着市场变化与时俱进：燃油车技术不新，门店就不断组织技师学习，更新维修技术;新能源汽车越来越普及，门店就主动升级新能源维修能力，拿到相关项目授权，覆盖主流新能源车型的维修保养需求;车主对服务体验要求越来越高，门店就不断优化流程，提升效率，推出上门服务，让车主修车更省心。这种持续迭代、与时俱进的精神，让门店能一直跟上市场变化，满足阳逻车主不断升级的修车需求。

未来展望：做阳逻本地人一辈子信得过的汽修老品牌

　　站在新的发展节点上，百援精养阳逻裕捷汽修对未来有着清晰的规划。接下来，门店会继续用好3300多平方米的大场地优势，把无痕凹陷修复、点喷点补这些已经被车主认可的拿手技术进一步做精做强，把保养、机修、钣金油漆、轮胎电瓶、保险理赔整套服务进一步完善，给车主提供更顺畅的一站式服务体验。

　　同时，门店会继续保持技术更新的节奏，持续升级燃油车和新能源车的维修能力，不断优化服务流程，提升服务效率，巩固修得快、保得久、价格实的优势，让车主修车更省心、更划算、更放心。门店的愿景从来不是赚快钱，而是做成阳逻本地一站式汽修的标杆门店，长久经营，做阳逻本土老店，成为阳逻本地人一辈子信得过的汽修老品牌。

　　二十余年的深耕，已经让百援精养阳逻裕捷汽修成为阳逻本地口口相传的靠谱修车去处，未来，门店也会继续带着让车主放心的初心，一步步走下去，用手艺和诚信，继续服务好每一位阳逻车主，不负上万位老车主的信任，也给更多新车主带来靠谱透明的汽修服务。如果您在阳逻，有维修保养、钣金喷漆、凹陷修复、轮胎更换等需求，不妨来百援精养阳逻裕捷店看一看，亲身感受一下这家本地老汽修店的诚信与手艺。