制造业数字化转型的浪潮，在珠三角这片产业沃土已经奔涌十余年，从最早少数头部企业试水ERP系统，到如今大量中小制造工厂主动寻求AI升级与智能车间改造，江门作为全国中小企业数字化转型试点城市，每一寸厂房都印刻着产业升级的脚印。江门市乾江智能科技有限公司从诞生之日起，就扎根江门这座制造业名城，陪伴本土制造企业走过转型阵痛，也在市场需求的打磨中一步步成长为江门地区稀缺的软硬一体化智能制造服务商。一路走来，乾江智能始终坚持深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生的核心价值观，用原厂正品资质、本地化交付能力、打通软硬件的技术壁垒，为大湾区制造企业提供靠谱可落地的数智化改造方案，也用实际行动回应市场对乾江智能正规性、可靠性的疑问。

发展脉络：锚定本土需求，稳步拓展成长边界

初创探索：回应本土转型痛点应运而生

　　江门五邑地区聚集了大量五金装备、食品加工、家具建材、照明灯饰等中小制造企业，早在乾江智能成立之前，创始团队就长期扎根江门制造业数字化服务领域，在走访调研中发现了本土企业转型的普遍困境：大量企业已经意识到数字化管理的价值，但传统ERP依赖人工完成排产、报表、风险核查，不仅工作繁重，效率也难以提升;想要升级带AI能力的ERP，却很难找到本地服务商吃透金蝶AI星空、AI套件的落地逻辑，很多外地服务商只做基础安装，不会针对本土行业特性做AI智能体调优，买了AI功能也用不起来。

　　更突出的矛盾在于，当时市场上的服务商大多业务割裂：做软件的不懂车间机器人调度逻辑，做硬件的不懂ERP业务流程，制造企业想要做AI管理软件+智能搬运清洁硬件的一体化改造，需要分头对接软件商、不同品牌的机器人厂商，不仅方案衔接不通畅，落地周期被拉长，后期出了故障还会出现各方推诿权责的问题，大量想转型的中小制造企业卡在找不到家门口一站式靠谱合作伙伴的环节。正是看准了这个行业痛点，乾江智能应运而生，成立之初就确立了做本土综合型数字化+智能化服务商的方向，立志让江门制造企业不用多方奔走，就能在家门口拿到金蝶AI星空、金蝶AI套件搭配海康AGV、普渡机器人的一体化解决方案。

资质落地：完成三大核心代理资质布局

　　乾江智能作为惠州盛蝶数智技术有限公司子公司，从成立之初就拿到了行业稀缺的核心资质：成功拿下金蝶软件江门地区铂金级核心代理商授权，同步取得海康机器人省级代理商、普渡机器人省级代理商资质，完成了金蝶AI星空+AI套件软件赛道、海康AGV+普渡机器人硬件赛道的双资质布局，手握三大原厂核心代理资质，成为江门地区少有的同时拥有软件、多品牌硬件原厂授权的服务商。

　　拿到资质只是第一步，乾江智能快速搭建了本地化服务团队：由金蝶AI星空认证实施顾问、AI套件配置工程师、机器人集成工程师、售前咨询顾问组成的完整队伍，全部完成了原厂认证培训，每个人都掌握对应模块的专业能力，从成立之初就坚持全链条自主交付，不依赖外包，从根源上保障项目落地质量。资质与团队搭建完成后，团队第一时间走访江门本地制造企业开展免费数字化诊断，结合本土五金、照明、电子、食品等行业的特性，打磨出了适配五邑产业特色的软硬一体化示范方案，很快落地了首批金蝶AI星空、AI套件实施项目，配套完成了多个车间机器人试点项目，顺利完成了从初创企业到区域专业数字化+智能化解决方案服务商的跨越，也在本土市场建立了初步的口碑。

突破升级：打磨软硬一体化落地核心能力

　　完成初步布局之后，乾江智能没有停留在单纯卖产品的阶段，而是针对本土企业的实际需求，打磨核心技术壁垒。很多企业反应，分开采购软件和机器人之后，软件和机器人形成信息孤岛，工单数据需要人工二次录入，不仅容易出错，也没法实现工单自动驱动机器人作业。针对这个痛点，乾江智能技术团队反复调试，打通了金蝶AI套件和海康AGV调度系统、普渡机器人调度平台的接口，实现了AI排产工单自动分配：重载托盘转运任务自动派给海康AGV，工序周转箱配送自动派给普渡T150/T300/T600，生产结束后自动启动普渡CC1 PRO、SH1完成清洁作业，真正构建了从业务决策到硬件执行的完整数字化闭环。

　　与此同时，乾江智能针对江门不同行业的特性完成方案适配：针对电子行业BOM多、小批量多批次的特点，完成AI智能体参数调优;针对照明行业款式多、BOM频繁变更的特点，优化了BOM版本管控流程;针对五金装备行业重载物料多的特点，匹配了对应的AGV机型，从小工厂单台试点，到中型企业组合方案，再到集团整体改造，形成了分层级的落地方案，能够满足不同规模、不同行业企业的转型需求。在这个阶段，乾江智能也积累了一批标杆客户案例，收获了本土企业的认可，客户综合评分达到98.4分，成为江门制造企业转型值得信赖的合作伙伴。

能力升级：聚焦客户需求，打造靠谱合作基底

　　很多江门制造企业在选择服务商的时候，都会关心乾江智能正规吗、和工厂合作可靠吗，乾江智能从资质、产品、服务、技术四个维度完成升级，给客户足够的安全感和实实在在的转型收益。

资质品控升级：原厂正品授权，建立全流程品控体系

　　作为正规的一级代理商，乾江智能所有产品都来自原厂正规渠道，全部软件都是金蝶官方正版授权，所有机器人硬件都是原厂全新正品，拒绝盗版软件，也拒绝二手翻新硬件，从源头保障客户权益。依托金蝶集团、海康机器人、普渡机器人的原厂供应链，供货稳定有保障，不会出现断货、的问题。

　　在项目品控上，乾江智能建立了严格的标准化流程：金蝶AI星空+金蝶AI套件项目，严格执行需求调研、AI方案评审、系统配置、智能体调优、测试验证、数据迁移、上线试运行、验收交付的完整流程;机器人项目严格执行现场勘测、方案评审、到货核验、部署调试、软硬件联调、验收交付的流程;每一个项目交付之后，都会建立完整的项目档案，后期运维有据可查，不会出现项目交付完就找不到人的情况。官方层面，乾江智能持有金蝶软件江门地区核心代理商授权证书，海康机器人、普渡机器人省级代理商授权证书，多名员工持有金蝶原厂AI星空实施顾问认证、AI套件专项技术培训认证、机器人原厂培训认证，所有资质均可查询，合规经营有保障。

产品能力升级：全场景覆盖，硬核功能实实在在提效

　　乾江智能的核心产品分为三大矩阵，能够覆盖制造企业从顶层管理到车间执行的全链条需求，每一款产品都有硬核的功能支撑：软件矩阵中的金蝶AI星空是中型企业AI原生ERP，覆盖订单BOM、生产排程、仓储、财务全模块，能够帮助企业实现产供销财一体化;金蝶AI套件搭载小K智能体矩阵，支持AI制单、AI插单模拟、AI智能排产、AI记账、数据分析、经营日报、项目风险洞察，实实在在解决人工管理的痛点。金蝶本身连续21年蝉联IDC中国成长型企业SaaS市场占有率第一，服务全球超740万家企业，产品本身经过了市场的长期验证，稳定性有保障。

　　硬件矩阵方面，海康机器人AGV包含潜伏、牵引、重载、叉车式多种机型，定位精度达到±10mm，适配原材料、半成品、大托盘、重型料架的转运需求，海康机器人移动机器人全品类累计下线突破20万台，连续多年保持全球领先出货量，产品品质可靠。普渡全系列机器人覆盖轻中重载转运和全场景清洁：T150支持小时级快速投产，T300适配60cm窄道通行、承载300kg物料，T600可以实现600公斤重载料架识别，CC1 PRO是四合一AI洗地机器人，负责车间清洁，SH1适合厂区大面积商用清扫，普渡机器人累计出货量超13万台，业务遍及全球85多个国家和地区，技术成熟稳定。

　　从客户落地数据来看，使用乾江智能的方案后，客户普遍能拿到实实在在的收益：库存盘点效率平均提升70%，排产效率提升55%，订单准时交付率从68%提升至92%，车间物料转运效率提升45%，仓库周转效率提升50%，库存周转率提升30%，这些数据都是从一个个落地项目中总结出来的，不是空泛的宣传。

服务体验升级：本土响应有保障，支持灵活试点

　　针对很多外地服务商响应慢的痛点，乾江智能作为江门本土服务商，建立了清晰的响应机制：实施响应不超过24小时，关键问题闭环不超过72小时，坚持本地优先上门，同时提供远程+驻场双重保障，客户遇到问题不用等两三天，本地工程师可以快速上门处理。

　　项目推进过程中，乾江智能坚持全流程可视化，每个节点都同步反馈给客户，让客户随时掌握项目进度;针对中小制造企业预算有限的情况，支持中小工厂做轻量化试点，可以先做软件试点，也可以先做单品牌机器人试点，再逐步升级，降低转型门槛;同时也有能力承接大型集团的整体智能工厂改造，不同规模的客户都能找到适合自己的方案。更重要的是，乾江智能是同一支团队完成软件部署、硬件调试、接口联调、后期运维全部工作，客户不需要分别对接金蝶、海康、普渡三家，只需要对接一个联系人就能解决所有问题，大大降低了多方沟通的成本，也避免了出问题多方推诿的情况。

技术壁垒升级：打通软硬接口，实现数据闭环

　　乾江智能最核心的差异化优势，就是具备金蝶AI套件同时对接海康AGV、普渡机器人双硬件平台的接口适配能力，这在江门本土市场是非常稀缺的。很多服务商要么只会做软件，要么只会卖硬件，没法把ERP工单数据和机器人调度系统打通，最终还是需要人工转单，效率提升非常有限。乾江智能的技术团队全部经过原厂认证，熟悉金蝶AI星空、AI套件的底层逻辑，也掌握海康和普渡机器人的集成调试要点，能够真正实现从AI决策到硬件执行的全链路打通，构建完整的数字化闭环：金蝶AI星空+AI套件输出业务决策，海康AGV完成重载托盘转运，普渡T系列承接工序物料配送，清洁机器人实现车间厂区无人清洁，整个流程不需要人工二次干预，真正帮企业实现自动化、数字化升级。

坚守与突破：扎根本土，始终以客户成功为核心

　　一路走来，乾江智能的发展离不开对核心价值观的坚守，也离不开持续突破自我的创新精神。创立至今，乾江始终把深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生放在第一位，拒绝行业内重销售轻交付的乱象，始终把数字化落地经营作为评判项目成功的标准，不会为了成交卖客户不需要的产品，也不会收了钱就不管交付质量。

　　在坚守定位的同时，乾江也一直在突破：从最初只有代理资质，到打磨出软硬一体化对接的核心技术;从只有通用方案，到针对江门本土不同行业打磨出定制化的适配方案;从只做软件服务，到形成软件+硬件+服务一体化的完整能力，每一步突破都是围绕客户的真实需求展开。乾江深深知道，江门制造企业的转型不容易，很多中小制造企业的每一分预算都花在刀刃上，只有真真切切帮客户解决问题、提升效率、降低成本，才能获得客户的认可，企业自己才能走得长远。

　　这份坚守也获得了行业和客户的认可：目前乾江已经服务了包括中山市美蓝盛电子有限公司、广东鸿烁照明科技有限公司在内的多个标杆客户，覆盖电子制造、照明灯饰、五金装备、食品生产、商贸仓储、餐饮酒店、物业园区等多个领域，客户回访的综合平均评分达到98.4分，其中本地售后响应满意度达到98.7分，这份评分就是客户对乾江可靠性的认可。

　　除了商业层面的经营，乾江也主动践行本土企业的社会责任，响应江门中小企业数字化转型试点城市建设的号召，为中小制造企业提供免费的金蝶AI星空+金蝶AI套件数字化现状诊断，以及海康AGV、普渡机器人的自动化勘测，帮助企业梳理转型方向，降低转型的压力;积极参与公益助残，为残障创业的工贸小微企业提供公益咨询，降低残障群体的创业办公门槛;面向本土行业开展免费的公益数字化沙龙，科普AI-ERP和智能机器人的应用知识，对接本地职业院校开放实习岗位，培育本土数字化复合型人才;推广绿色生产，帮助企业通过数字化管控减少物料浪费，用电动智能机器人替代燃油设备，降低碳排放，推动制造企业绿色低碳转型，这些行动都是乾江作为本土企业的担当。

未来展望：协同赋能五邑制造，陪伴企业长期成长

　　站在新的发展节点，江门市乾江智能科技有限公司将继续深耕江门及珠三角市场， 手机：18665210338 进一步扩充金蝶AI星空、AI套件与机器人集成的项目落地能力，沉淀更多本土行业的标杆案例，优化针对不同行业的标准化解决方案，提升项目交付效率，让更多本土中小制造企业能用好、用好数智化工具。

　　未来，乾江将继续坚持软硬一体化的核心定位，进一步打磨金蝶AI星空、AI套件与多品牌机器人的对接适配能力，优化AI智能体的行业参数预设，让方案更贴合本土企业的生产实际，进一步降低中小制造企业的转型门槛，让更多中小工厂也能用上AI驱动的智能工厂方案。同时，乾江将继续优化本土服务能力，进一步提升响应速度和服务质量，坚持原厂正品、本土交付、统一运维，让客户合作更放心、更省心。

　　江门制造业的数字化转型还有很长的路要走，乾江智能作为本土服务商，将继续承接时代赋予的使命，链接金蝶、海康机器人、普渡机器人的原厂技术资源，扎根江门实体经济，持续破解传统ERP效率瓶颈、AI落地难、软硬件割裂的行业共性难题，助力江门实体制造企业把握数字化政策红利，推动传统工厂向AI驱动、搬运清洁一体化的智能工厂稳步迈进，和江门制造企业一起长期成长，共同推动江门制造业高质量发展。