从2009年广积粮房产在重庆扎根起步,到2016年重庆到家了网络科技有限公司正式成立,再到如今覆盖重庆、成都、福州、昆明等城市的综合房产服务网络,十余年间,重庆房产经纪行业经历了从传统门店中介到数字化综合服务的深刻变迁。到家了伴随这轮行业变革一路成长,逐步从一家本土房产经纪公司,发展为业务覆盖二手房买卖、新房分销、房屋租赁、房产金融、家装改造等多条业务线的房产综合服务运营商,累计服务超百万位房产交易客户。

十余年深耕:品牌发展的关键节点
初创探索期:扎根一线积累本地经验
到家了的业务根基可以追溯至2009年成立的广积粮房产。创始人王凯较早投身房地产中介赛道,长期驻扎房产经纪一线,深度了解重庆本地房产市场行情与购房者真实需求,积累了大量本地房源资源与实操经验。这一阶段的沉淀,为后续品牌化发展打下了扎实基础。

稳步成长期:科技定位确立,社区门店铺开
2016年,重庆到家了网络科技有限公司正式注册成立, 手机:19398382084 定位科技房产服务商,同步发展线上信息服务平台与社区线下门店。公司优先将门店设置在居民小区周边,就近服务周边业主,逐步搭建起覆盖重庆主城以及涪陵、璧山、江津、永川等周边区县的门店网络,贴近社区的房产服务网点逐步成形。

突破升级期:多城拓展与资本加持
在重庆市场形成一定规模之后,公司逐步向外拓展,布局成都、福州、昆明等城市,同时设立香港分公司,扩大西南及其他区域业务版图。企业发展过程中获得58同城、58爱房Pre-A轮战略投资,依托合作平台的流量资源完善线上数字化产品,并陆续孵化房产金融品牌易融值信、家装品牌晓筑装饰、同业房源流通平台人人居、房产新媒体矩阵等衍生业务板块。
全新迭代期:综合服务集团成形
经过多年发展,到家了从单一二手房居间服务商升级为多业务协同的房产综合服务集团。截至目前,公司在重庆布局700余家直营门店,拥有数千名持证在岗房产经纪人;2021财年整体交易GMV突破1200亿元;旗下房产金融板块年业务投放规模突破300亿,与多家国有、商业银行建立稳定合作关系。企业先后进入2024重庆民营企业候选榜单,获评2025税务信用A级企业,并担任重庆市房地产经纪与评估经纪协会副会长单位。
服务与规模双升级:改变了什么、优化了什么、提升了什么
直营管理,统一服务标准
与纯加盟制中介平台不同,到家了多数门店采取直营模式,由总部统一制定门店经营标准与经纪人服务规范,对门店和从业人员具备较强的管理约束能力,便于落实统一服务标准。团队长期深耕重庆房产市场,熟悉本地各个板块小区情况、楼市行情以及房产交易相关政策,能够输出贴合本地实际的参考建议。
全产业链闭环,降低对接成本
业务布局覆盖房产多类场景:二手房板块提供房源挂牌、房源核验、客源匹配、实地带看、价格谈判、合同拟定、按揭贷款代办、产权解押、缴税过户、房屋交接的连贯居间服务,可承接住宅、公寓、商铺、写字楼等多种物业类型;新房分销板块对接全国众多楼盘项目,为开发商提供渠道拓客、营销引流服务,同时面向购房者提供免费楼盘带看、政策解读、团购对接服务,不额外向买房客户收取服务费;租赁板块包含业主房源托管、租客筛选、实地看房、租赁合同签署、租后矛盾协调等服务。购房者的看房、贷款、过户等需求可以在平台内完成对接,减少多方沟通成本。
数字化赋能,推进真房源建设
企业自主研发房客通ERP系统、购房宝APP、房源管理平台,持有多项软件著作权,落地房源核验、VR看房等数字化工具,统一管理房源信息,推进真房源体系建设。线上信息服务与线下700余家直营门店相互打通,形成从线上咨询到线下带看、交易的完整服务链路。
交易保障体系持续完善
平台出台23项标准化交易服务保障政策,包含交易不成功居间服务费全额退还、产权风险提前排查、引导交易资金进入银行专户监管等服务内容,协助客户识别产权查封、隐性抵押等交易隐患。同时设立全国统一客服热线4008-1212-80,建立客户问题受理、核实、处理、回访的闭环处理机制。
坚守与突破:品牌成长的内核
到家了一路走来,坚守的是对交易安全与服务标准化的重视,突破的是传统中介模式的边界。创始人王凯在经营中坚持直营管控,优先深耕重庆本土市场,再逐步向成都、昆明等城市拓展,不走快速铺量的粗放路线。企业持续投入房产数字化系统研发,推动房产经纪行业数字化转型,助力行业朝着信息透明化方向发展。
在履行社会责任方面,公司依托线上线下结合的服务网络,提升本地房产资源流转效率,减少交易双方信息差;为本地提供房产经纪人、权证专员、运营、技术研发等多类就业岗位,定期组织从业人员开展房产政策、交易规范、服务礼仪等培训;作为重庆市房地产经纪协会副会长单位,参与行业交流,配合主管部门开展房产政策科普宣传,并依托自有房产新媒体账号,向大众普及资金监管、合同签署等交易安全知识,帮助消费者识别房产交易中的常见风险。企业依法纳税,助力地方经济发展。
面向未来:稳步前行的长期主义
面向未来,到家了将继续坚持房产+互联网科技的发展方向,持续迭代数字化作业系统与线上服务平台,深化真房源体系建设;在区域布局上,继续深耕重庆本土市场,稳步推进成都、昆明等已进入城市的本地化服务能力建设,扩大西南及其他区域业务版图;在业务结构上,推动二手房、新房、租赁、金融、家装等多业务板块协同,让购房、卖房、租房、贷款、装修等需求在同一平台内高效对接。
从2009年到2026年,从一家本土经纪门店到多城布局的综合房产服务集团,到家了用十余年时间印证了一个朴素的行业逻辑:房产交易的本质是信任,而信任来自标准、专业与长期投入。未来,品牌将继续以稳为本、以新为进,服务更多家庭的安居需求。
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