数智赋能HR 助推中小企业人才建设

为深入贯彻“人才兴市”“人才强区”战略，落实人社部《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》相关工作要求，优化辖区营商环境，护航民营经济、中小微企业健康发展，推进企业劳动用工规范化法治化建设，10月 28日，观山湖区2026年人力资源人才培育活动（第03期）在观山湖电商发展中心顺利举办。本次活动由中共观山湖区委人才工作领导小组办公室、观山湖区人力资源和社会保障局主办，区就业局、区人才交流服务中心承办，辖区中小微企业负责人、人力资源从业者线下共48人、线上3087参训。

本次培训以《AI赋能企业：中小企业的「数字员工」落地第一课》为主题，邀请贵州云络科技有限公司字节豆包AI 交付工程师周雨嵩担任主讲嘉宾。周雨嵩深耕企业AI智能体落地实践，累计服务90余家企业完成AI应用部署，业务覆盖教育、文旅、餐饮、农业、现代服务业等多个领域，围绕中小企业AI落地痛点，带来一堂重实操、轻理论的数字化转型课程。

培训紧扣中小企业普遍面临AI应用“太贵、太难、太虚”的现实困境，创新性把人工智能解读为“不用工资、7×24小时在线的数字员工”，引导企业家转变思维：企业管理者重点要学会给AI“派活”，而非钻研复杂技术原理，降低AI认知门槛，让零基础的企业管理者也能理解人工智能的商业价值。

课程摒弃繁杂技术原理讲解，以真实企业案例实操演示为主线。从行业大势、思维转变，到数字员工落地路径、工具实操，依次展示经营问答、经营分析、AI销售助手、高管秘书、高管数字分身五大企业应用样板；同时聚焦人力资源业务，围绕简历能力画像、岗位人才匹配、内部人才挖掘三大 HR 高频场景开展现场演示，直观展现AI如何助力经营决策、销售业务、高管办公、人力资源管理等工作提质增效。课程最后明确人机分工模式、投入档位以及数据安全四条红线，为企业安全、稳妥落地AI应用划定边界，避免企业数字化踩坑。

现场学习氛围浓厚，参训企业家与HR代表认真观摩案例演示，结合自身企业经营、人事管理过程中的难点开展思考。在互动交流环节，大家围绕AI工具选型、业务场景改造、风险防控等现实问题积极提问，讲师现场答疑解惑，帮助参会人员打通从认知到落地的关键环节。

参训人员纷纷表示，本次培训不讲空泛理论，全部立足中小企业真实经营场景，案例接地气、可复制，破除了对AI 技术的畏难心理，回去之后将结合企业实际，尝试把 “数字员工” 运用到业务和人事工作当中，实现降本增效。

此次人才培育活动，是观山湖区立足辖区中小微企业现实需求，推动人工智能与实体经济深度融合的务实举措。下一步，观山湖区将持续聚焦企业发展痛点难点，持续搭建政企服务平台，开展更多精准化、实战化人才培育服务，不断提升辖区企业数字化应用能力，夯实人力资源服务产业人才底座，为区域经济高质量发展注入数智动能。